Come funziona il canale wholesale nelle telecomunicazioni

Nel mondo delle telecomunicazioni, gli operatori che vendono servizi di telefonia e connettività si appoggiano a due principali canali: quello diretto e quello indiretto.

Nel caso della vendita diretta, l’onere di promuovere e vendere i servizi del provider è affidato a personale dipendente, ovvero a commerciali e venditori stipendiati dall’ISP stesso. In quello della vendita indiretta, invece, tali compiti sono affidati a partner esterni, ovvero quelle che in gergo vengono definite “agenzie di zona”.

Come facilmente intuibile, gli agenti delle agenzie di zona sono quelli che più si interfacciano con privati e imprese. A chi, infatti, non è mai capitato di ricevere la telefonata di un call center o la visita di un rappresentante il cui scopo – in modo più o meno esplicito – era quello di piazzare un’offerta o fissare un appuntamento?

In realtà, oltre alla vendita diretta e quella indiretta, c’è un terzo canale che si sta gradualmente affermando nel settore delle telecomunicazioni: quello wholesale.

In questo articolo vediamo, quindi, come funziona la vendita wholesale, quali vantaggi genera e per quali brand fungiamo, oggi, da distributore wholesale.

Decisamente più orientato alla consulenza che alla semplice vendita, nel canale wholesale operano perlopiù professionisti e piccoli operatori, tra cui anche FOL.

Ottenuto il mandato di vendita dall’azienda partner, il distributore wholesale:

• partecipa attivamente alle attività progettuali
• effettua i necessari sopralluoghi
• integra i servizi dell’azienda mandataria con soluzioni proprie
• fornisce, installa e configura gli apparati utili a fruire dei servizi
• ha un rapporto contabile diretto con il cliente

Infine, l’operatore wholesale sottoscrive col partner mandatario un accordo per acquistare da questi infrastrutture e servizi all’ingrosso, così da garantirsi buoni margini di guadagno. Il tutto nel rispetto di un regolare patto di non concorrenza.

Nel nostro caso, pur essendo iscritti al ROC (n. 32508), abbiamo comunque deciso di stringere accordi wholesale con altri Internet Provider e brand del settore.

Tra i più prestigiosi e autorevoli, desidero menzionare:

• Colt Technology Services, per l’accesso alla rete globale in fibra ottica
• Noixa, per la connettività satellitare VSAT
• Bryd, per le connessioni via satellite a bassa orbita (LEO)
• Uania, per i servizi di WAN bonding
• Viking, per le connessioni via ponte radio dedicato
• Brennercom, Playnet, Retelit e WiC per i servizi cloud
• Fiberwide, per la connettività in fibra ottica dedicata

Conoscere nuove aziende e valutare eventuali partnership è sempre un piacere, oltre che un’ovvia opportunità di business. Per questo, abbiamo recentemente predisposto un modulo di autocandidatura disponibile in questa pagina.

Se sei alla ricerca di una connessione in fibra ottica, ponte radio o satellitare per la tua azienda, compila il modulo di contatto o scrivici all’indirizzo helpdesk@fol.it.

Insieme, individueremo la soluzione di connettività aziendale più adatta alle tue esigenze di business, supportandoti con professionalità e competenza.

Massimiliano De Gabriele

CEO di FOL.it

Imprenditore digitale • Information Technology & TLC • founder FOL.it Srl • MiniVip è il mio migliore amico