Quanto tempo ci vuole per attivare una connessione internet?

Quando un’azienda mi contatta per conoscere i nostri servizi di connettività, a pesare sulla scelta finale non sono solo i costi, ma anche i tempi di attivazione.

Vero è, infatti, che non tutti hanno la possibilità di attendere 1 o 2 mesi prima che la nuova connessione internet aziendale sia pronta, finendo con il deviare su soluzioni diverse da quelle valutate in origine, solo perché celermente disponibili.

Fatta questa doverosa premessa, è importante sapere che i fattori che influiscono sui tempi di attivazione di una nuova linea internet sono fondamentalmente 3:

• le condizioni tecniche di partenza
• le esigenze tecnologiche aziendali
• le questioni di carattere amministrativo

In questo articolo vediamo, quindi, quali sono i tempi di attivazione medi delle nostre soluzioni di connettività, dalle linee in fibra ottica fino all’internet satellitare, nonché quali sono le cause più comuni alla base di ritardi e rallentamenti.

Quella in fibra ottica è la tipologia di collegamento più richiesta degli ultimi anni, ma i tempi di attivazione variano a seconda della tecnologia e la modalità scelta:

• per quanto riguarda la fibra ottica dedicata – detta anche “pura” o “a progetto” – i tempi di attivazione si attestano sui 90 giorni lavorativi
• per la fibra ottica condivisa (FTTC o FTTH), invece, i tempi medi di attivazione oscillano tra i 30 i 45 giorni lavorativi

L’internet FWA è, tra tutte, la tecnologia di collegamento più versatile, ma anche in questo caso è necessario distinguere tra soluzioni dedicate e soluzioni condivise:

• per un ponte radio dedicato, i tempi medi di attivazione si attestano intorno ai 40 giorni lavorativi
• per un ponte radio punto-multipunto, invece, l’attivazione richiede circa 45 giorni lavorativi

Anche nel caso dell’internet satellitare i tempi di attivazione dipendono dal tipo di tecnologia scelta, distinguendo tra connessioni KA-SAT ibride e connessioni LEO:

• per una connessione satellitare KA-SAT ibrido, i tempi medi di attivazione si attestano intorno ai 10 giorni lavorativi
• per quanto riguarda i collegamenti satellitaru LEO, invece, l’attivazione richiede circa 15 giorni lavorativi

Come ovvio, al variare della tecnologia di collegamento variano anche i potenziali imprevisti, alcuni dei quali potrebbero incidere sui tempi di attivazione della linea.

In relazione alle soluzioni di connettività in fibra ottica condivisa (FTTC e FTTH), oltre ai classici disguidi di natura amministrativa, può capitare che, in fase di collegamento ai cosiddetti “armadi stradali”, si verifichino delle difficoltà tecniche.

Se, invece, guardiamo alle soluzioni di connettività dedicata in fibra ottica o ponte radio, i ritardi sono spesso legati a questioni meramente burocratiche, oppure a imprevisti emersi nel corso delle operazioni di scavo o in fase di cablaggio.

Nessuna attivazione ex novo è immune al rischio di ritardi e rallentamenti, quindi è importante considerare la possibilità che qualcosa possa andare storto. L’unica cosa certa è che, prescindere dal tipo di problema, è nostra premura assistere il cliente nella sua risoluzione, così da limitare il quanto più possibile il fastido.

Se sei alla ricerca di una connessione in fibra ottica, ponte radio o satellitare per la tua azienda, compila il modulo di contatto o scrivici all’indirizzo helpdesk@fol.it.

Insieme, individueremo la soluzione di connettività aziendale più adatta alle tue esigenze di business, supportandoti con professionalità e competenza.

Massimiliano De Gabriele

CEO di FOL.it

Imprenditore digitale • Information Technology & TLC • founder FOL.it Srl • MiniVip è il mio migliore amico